1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de banca digital de denavirivo, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y denavirivo. La utilización continuada de nuestros servicios después de cualquier modificación de estos términos constituye su aceptación de dichos cambios.

2. Servicios de Banca Digital

denavirivo proporciona servicios de banca digital segura que incluyen gestión de cuentas, transferencias, consulta de movimientos y otros servicios financieros a través de plataformas digitales.

3. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de sus datos financieros es nuestra máxima prioridad. Implementamos medidas de seguridad avanzadas incluyendo:

• Cifrado de extremo a extremo para todas las transacciones
• Autenticación multifactor obligatoria
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Protocolos de verificación de identidad rigurosos
• Cumplimiento con normativas GDPR y PCI DSS

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios de banca digital, usted se compromete a:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier actividad sospechosa en su cuenta
• Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos y autorizados
• Actualizar su información personal cuando sea necesario
• No compartir sus datos de acceso con terceros

El usuario es responsable de todas las transacciones realizadas con sus credenciales, salvo en casos de fraude debidamente comprobado.

5. Limitaciones de Responsabilidad

denavirivo no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios, excepto en los casos expresamente previstos por la ley.

6. Modificaciones de los Términos

denavirivo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de los canales oficiales de comunicación.

Si no está de acuerdo con las modificaciones, puede cancelar su cuenta antes de que entren en vigor. El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación de los nuevos términos.

7. Privacidad y Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Nos comprometemos a proteger su privacidad según la normativa europea de protección de datos.

Sus datos financieros se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea y no se comparten con terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.

8. Resolución de Controversias

Cualquier controversia relacionada con estos términos se resolverá mediante arbitraje vinculante según las normas de la Corte de Arbitraje de Madrid. El idioma del procedimiento será el español.

Antes de recurrir al arbitraje, las partes intentarán resolver la controversia mediante mediación de buena fe durante un período no inferior a 60 días.